§1. DEFINICJE
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, która dokonuje zakupu na stronie ogrodperfum.pl
Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. Nr 16, poz. 93 ze zm.);
Regulamin – niniejszy Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną
Ogrodperfum.pl – serwis internetowy za pośrednictwem którego można składać zamówienia na publikacje fundacji „Dobre Słowo”.
Produkt – produkty (publikacje) prezentowane na stronie ogrodperfum.pl;
Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży publikacji rozumieniu Kodeksu Cywilnego zawarta pomiędzy fundacją „Dobre Słowo” a Klientem z wykorzystaniem serwisu internetowego;
Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta ( Dz. U. z 2020 r. poz. 287 z późn. zm..);
Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.);
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta o zawarciu umowy sprzedaży, określające liczbę, cenę publikacji oraz koszty przesyłki.
§2. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony ogrodperfum.pl
2. Operatorem strony jest fundacja „Dobre Słowo” ul. Traugutta 12; 49-200 Grodków. KRS 000356169; NIP 7471869296; REGON 160330259
3. Korzystanie ze strony ogrodperfum.pl wiąże się z koniecznością używania aktualnych wersji przeglądarek internetowych Chrome, Firefox, Microsoft Edge.
4. Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem linka zamieszczonego na stronie ogrodperfum.pl.
§3. ZASADY KORZYSTANIA ZE SKLEPU INTERNETOWEGO
1. Rejestracja na stronie ogrodperfum.pl jest opcjonalna. Klient może złożyć zamówienie bez dokonania rejestracji, po zapoznaniu się z niniejszym Regulaminem i Polityką prywatności i ich akceptacji.
2. Rejestracja następuje poprzez wypełnienie i zaakceptowanie formularza rejestracyjnego udostępnianego na jednej z podstron ogrodperfum.pl, jej warunkiem jest wyrażenie zgody na treść Regulaminu i Polityki prywatności oraz podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe.
3. Fundacja może pozbawić Klienta prawa do korzystania ze strony ogrodperfum.pl, jak również ograniczyć jego dostęp do części lub całości swoich zasobów ze skutkiem natychmiastowym w przypadku naruszenia przez Klienta Regulaminu, w tym, gdy Klient:
a. podał dane niezgodne z prawdą, niedokładne lub nieaktualne, wprowadzające w błąd lub naruszające prawa osób trzecich;
b. dopuścił się za pośrednictwem strony ogrodperfum.pl naruszenia dóbr osobistych osób trzecich,
c. dopuścił się innych zachowań, które zostaną uznanych przez operatora za niezgodne z obowiązującymi przepisami praw i ogólnymi zasadami korzystania z internetu.
§4. UMOWY SPRZEDAŻY
1. W celu zawarcia Umowy sprzedaży za pośrednictwem strony ogrodperfum.pl dokonać wyboru, podejmując kolejne czynności techniczne w oparciu o komunikaty oraz informacje dostępne na stronie.
2. Wybór zamawianych publikacji jest dokonywany poprzez ich dodanie do koszyka.
3. W trakcie składania Zamówienia – do momentu naciśnięcia przycisku potwierdzającego jego złożenie – Klient ma możliwość modyfikacji wprowadzonych danych oraz wyboru publikacji.
4. Po podaniu przez Klienta korzystającego ze strony ogrodperfum.pl wszystkich niezbędnych danych, zostanie wyświetlone podsumowanie złożonego Zamówienia, które będzie zawierać m.in. opis wybranych towarów lub usług, łącznej ceny oraz wszystkich innych kosztów.
5. W celu wysłania Zamówienia konieczne jest dokonanie akceptacji treści Regulaminu, Polityki prywatności, podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe oraz naciśnięcie przycisku potwierdzającego złożenie Zamówienia.
6. Umowę sprzedaży traktuje się za zawartą z momentem wpływu zamówienia Klienta do systemu informatycznego, pod warunkiem zgodności zamówienia z regulaminem. Po zawarciu umowy, Klient otrzymuje wiadomość e-mail zawierającą potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia.
7. Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim.
§5. DOSTAWA
1. Dostawa Produktów jest ograniczona do obszaru Polski i odbywa się pod adres lub do automatu paczkowego wskazanego przez Klienta w trakcie składania Zamówienia. Na życzenie Klienta możliwa jest dostawa do kraju innego niż wymieniony powyżej, a jej warunki ustalane są indywidualnie.
2. Dostawa Produktu do Klienta jest odpłatna, chyba że Umowa Sprzedaży stanowi inaczej. Koszty dostawy Produktu (w tym opłaty za transport, dostarczenie i usługi pocztowe) są wskazywane Klientowi w trakcie składania Zamówienia.
3. Termin realizacji zamówienia rozpoczyna się od chwili zaksięgowania środków pieniężnych na koncie operatora płatności. Maksymalny czas wysyłki (przekazanie produktu firmie transportowej) wynosi 7 dni roboczych.
4. Klient może wybrać sposób dostawy spośród wskazanych na stronie ogrodperfum.pl w trakcie składania zamówienia.
§6. CENY I METODY PŁATNOŚCI
1. Ceny Produktów podawane są w polskich złotych, zawierają wszystkie składowe, w tym podatek VAT (z wyróżnieniem wysokości stawki) oraz wszelkie inne składniki. Ceny nie zawierają kosztów dostawy.
2. Klient ma możliwość zapłaty przy pomocy wskazanych na stronie ogrodperfum.pl metod płatności oferowanych przez operatora płatności CashBill.
§7. ROZWIĄZANIE UMOWY
1. Zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.) każdy kupujący będący konsumentem w rozumieniu ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (t.j. Dz. U. z 2020 r. poz. 287 z późn. zm.) lub osobą fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, a nie posiadającą dla niej charakteru zawodowego, który zawarł umowę na odległość lub poza siedzibą Fundacji ma prawo do odstąpienia od umowy bez podawania przyczyn w terminie 14 dni. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Odstępując od umowy Klient może skorzystać z poniższego formularza lub formularza stanowiącego Załącznik nr 2 do ustawy o prawach konsumenta.
a) Aby skorzystać z prawa do odstąpienia Klient powinien złożyć Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie o skorzystaniu z tego prawa np. za pomocą poczty elektronicznej.
b) W razie skorzystania z prawa odstąpienia Klient zobowiązany jest do zwrotu zakupionego Produktu. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia. Odstępujący od umowy ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem niestarannego użycia lub niezgodnego z jego przeznaczeniem, a także za uszkodzenia wynikające z nienależytego zabezpieczenia Towaru na czas transportu do Fundacji.
c) Fundacja zwróci koszt wysyłki według cen najtańszego oferowanego dostawcy.
2 .W związku z charakterem działalności wydawniczej Fundacji – publikacje niskonakładowe – Fundacja zastrzega sobie prawo do odstąpienia od umowy w razie wyczerpania nakładu lub innych okoliczności uniemożliwiających realizację zamówienia. Klient zostanie poinformowany o odstąpieniu od umowy telefonicznie lub e-mailem, a wpłacone środki zostaną niezwłocznie zwrócone.
3. Jeśli należność wynikająca z umowy sprzedaży nie zostanie uiszczona (zaksięgowana w systemie operatora płatności) w terminie 7 dni od złożenia zamówienia, umowa zostaje automatycznie rozwiązana, zaś zamówienie anulowane.
§8. REKLAMACJE DOTYCZĄCE TOWARÓW
1. Fundacja „Dobre Słowo” odpowiada wobec Klienta za dostarczenie Produktu zgodnego z umową. Odpowiedzialność ta regulowana jest w rozdziale 5A ustawy o prawach konsumenta lub w (art. 556 i następne ustawy – Kodeks cywilny).
2. Reklamacje z opisem wad i niezgodności towaru należy zgłaszać mailowo lub na piśmie na adres Fundacji.
3. Fundacja rozpozna reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od jej otrzymania.
4. Klient może uzyskać pomoc w sporze ze sprzedawcą u powiatowego rzecznika praw konsumenta oraz na stronach: Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (uokik.gov.pl) w zakładce „Rozstrzyganie sporów konsumenckich” oraz na europejskiej platformie ODR – https://ec.europa.eu/consumers/odr
§10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy fundacją a Klientem, który jest konsumentem w rozumieniu art. 22 [1] Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.
2. Ewentualne spory powstałych pomiędzy fundacją a Klientem, który nie jest konsumentem w rozumieniu art. 22 [1] Kodeksu Cywilnego Kodeksu Cywilnego, rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby fundacji.
3. W sprawach nieunormowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego i odpowiednich ustaw prawa polskiego oraz prawa Unii Europejskiej.